Jestem autorką zestawu LUMICO, akredytowanym coachem ACC*, trenerem biznesu, konsultantem, menadżerem i właścicielką firmy LUMICO. Posiadam doświadczenie w zarządzaniu działem obsługi klienta oraz działem szkoleń i treningu

 
 
 

 

Klienci

Nawiązałam stałą współpracę m.in. z firmą Orange Polska i Politechniką Warszawską, które wspomagam w zakresie rozwoju pracowników.

Orange Polska:

  • szkolenia adaptacyjne i rozwojowe menadżerów
  • szkolenia adaptacyjne i rozwojowe doradców klienta
  • treningi indywidualne.

Politechnika Warszawska:

  • coaching

* Akredytacja w: International Coach Federation, uprawnienia: Associate Certified Coach.

 

Specjalizacja

Specjalizuję się w coachingu w relacji indywidualnej, grupowej i zespołowej.

Podczas sesji coachingowych główny  nacisk kładę na budowanie relacji opartej na partnerstwie i zaufaniu.

Pracuję z klientem w oparciu o jego cele biznesowe i osobiste.

W trakcie sesji wykorzystuję narzędzia i metody zgodne z etyką International Coach Federation.

Jestem autorką kart LUMICO – które wykorzystuję w procesach coachingowych i szkoleniowych.

 

Doświadczenie

Posiadam wieloletnie doświadczenie w prowadzeniu szkoleń, indywidualnych i grupowych sesji coachingowych, zarządzaniu i pracy w dziale HR.

Prowadziłam proces rozwoju trenerów prowadząc superwizje rozwojowe i certyfikujące.

Pracując w dziale Human Resources odpowiadałam za organizację i realizację szkoleń i rozwój pracowników.

Na stanowisku Kierownika Sekcji Treningu zarządzałam zespołem trenerskim, realizowałam proces rekrutacji i wdrożenia do pracy poprzez prowadzenie TtT oraz superwizje.

Zarządzałam również 32-osobowym zespołem obsługi klienta.

Wykształcenie

Ukończone studia i szkolenia, zdobyte uprawnienia:

  • Szkoła Coachingu Grupowego i Zespołowego Pracowni Novo – przygotowanie do egzaminu International Coach Federation PCC – Professional Certified Coach (w trakcie)
  • Szkoła Coachów Biznesu Grupy SET – certyfikat Coacha Biznesu
  • Szkoła Coachingu Grupowego i Zespołowego Pracowni Novo – certyfikat Coacha zespołowego i grupowego
  • Uniwersytet Warszawski, Wydział Psychologii, kierunek: Zarządzanie Zasobami Ludzkimi, dyplom studiów podyplomowych
  • Akademia Wychowania Fizycznego – dyplom magistra

Doświadczenie w liczbach:

Liczba udokumentowanych poprowadzonych samodzielnie godzin szkoleniowych około 8 500
Liczba udokumentowanych poprowadzonych samodzielnie godzin coachingowych 400 – dokumentacja to karty coachingowe
Liczba udokumentowanych współprowadzonych z innym trenerem godzin szkoleniowych 750
Liczba udokumentowanych godzin prowadzonych pod superwizją około 300